浙江中天纺有限公司检测部，主要承担政府有关职能部门委托的纺织产品质量监督检验和纺织产品日常委托检验，为纺织企业提供人员培训、纺织品标准等相关知识的宣贯培训等服务。检测部现有员工19人，其中女员工14人，占到73.7%，党员2人，预备党员1人，均为女性。一直以来，检测部“巾帼文明岗”立足岗位建功，扎实开展文明岗创建活动，2008年海宁市妇委会授予“巾帼文明示范岗”，2010年被嘉兴市巾帼建功和双学双比活动协调小组授予“嘉兴市级巾帼文明岗”称号。在此基础上，2011—2012年我们继续深入持久地开展了创建活动，创建工作扎实推进，取得了新的成效。公司秉承“围绕中心工作、开展创建上台阶”的创建思路，并以创建活动为契机，进一步激发公司妇女同胞创新、创优的热情，向更高的目标迈进。

（一）加强领导，统一认识，全面营造创建氛围

一是加强组织领导。公司领导层高度重视“巾帼文明岗”创建工作，将创建工作作为一项系统工程纳入重要工作来抓，成立创建工作领导小组，专门对创建工作进行部署，同时成立创建工作实施小组负责日常组织协调工作狠抓落实，并有岗长负责创建工作的日常督查落实和创建台账资料收集整理工作，确保创建工作扎实开展。通过两个层级的组织领导，为创建工作提供了组织保障，保证了创建工作计划的落实和各项目标的实现。

二是明确目标责任。检测部在2011年创建嘉兴市级“巾帼文明岗”的基础上，制订具体的省级创建计划，提出相应的创建措施、工作要求和时间安排。明确创建工作责任分工，形成了由总经理牵头，检测部具体落实，其他科室密切配合的创建工作格局，在硬件条件进一步成熟的条件下，将向省级“巾帼文明岗”冲刺。

三是营造创建氛围。公司每年将创建工作与年度重点工作同部署、同落实，创建部门结合自身工作特点制定详细的创建工作计划，有计划有步骤的开展创建活动。同时，通过召开全体员工会议，对创建工作进行动员，深入宣传发动，统一思想认识，明确创建目标，使全体员工充分认识到争创工作的重要性，提高“人人代表中天形象”的责任感和使命感，积极主动参与到创建活动中来。通过把各类荣誉上墙，岗员亮身份、亮职责、亮承诺等方式，悬挂创建宣传横幅，电子显示屏滚动播放宣传标语，创建巾帼文明岗网站，在公司报纸中设置巾帼文明岗专栏等途径，全面营造可闻可见、人人参与的浓厚创建工作氛围。

（二）以人为本，加强管理，重视团队建设

塑造一个让群众满意的巾帼团队，关键在于全面提高员工的综合素质，着力提升员工的检测能力和技术水平。我们坚持以人为本，从思想道德、学习培训、内部管理、文化生活、鼓励争优五方面着手，全面加强人才队伍建设，努力提高员工综合素质。

在思想道德方面：检测部定期组织多种形式的政治理论学习，坚持每月1次“周一夜学”活动，每周两次的《弟子规》幸福人生讲座，清明节组织前往革命烈士纪念碑扫墓，组织参观雷锋精神图片展和参观海宁看守所反腐创廉活动等。通过这一系列的活动，提高了岗员的党性修养和政治素养，树立了正确的世界观和价值观。

在学习培训方面：坚持每月1次的岗员集中式业务专业知识、外训经验等PPT讲座，还定期召开检测部会议，布置、检查、总结检测部工作。2012年岗员积极参加“实验室监督员”、“实验室内审员”、“实验室设备管理员”、“皮毛皮革材质鉴定”、“纺织品纤维定性定量”和“安捷伦GC-MAS操作”等各类培训学习。通过一系列学习培训活动的开展，岗位成员的专业知识水平、业务技能、职业道德修养等有了明显提高，进一步树立了岗位成员的文明服务意识，提升了文明服务水平，为更好的履行职责奠定了扎实的基础。

在内部管理方面：一是深入开展民主评议行风活动。把政风行风建设与巾帼文明岗创建工作有机结合起来，对检测服务发展、优化服务、队伍建设等方面全面开展民主评议，切实改进工作作风。二、完善创建体制。包括所有的公司巾帼文明岗相关制度，都不断在实践中加以完善，并严格按照所规定的执行落实。三是建立健全绩效考核。建立健全绩效考评机制，从工作纪律、工作态度、工作质量、工作效率、文明创建等方面对每个成员的工作目标内容作进一步细化和量化，做到职责到岗、考核到人。四是强化内控机制建设。进一步完善目标管理系统，对检测流程进行优化调整，重新评估各个风险点和风险等级，提出预防与纠正措施，对检测重点环节实现量化的内控管理。

在文化生活方面：一是开展丰富多彩活动。充分发挥党团工妇等各组织的作用，积极组织员工参加有益于身心健康的文体活动。开展了乒乓球、足球等球类活动，因地制宜开展了登山、钓鱼、包粽子比赛等活动，并通过丰富多彩的文体活动，陶冶了情操，丰富了业余生活，增强了团队凝聚力。二是热心社会公益事业。积极开展扶贫帮困、结对助学、志愿者服务、支援灾区等献爱心送温暖活动。每年发动员工向海宁市慈善总会捐款，创建以来，每年不定期组织员工走进社区，服务社会。

在鼓励争优方面：每个季度开展“巾帼文明岗”岗位能手评比活动。以检测部全体成员为考评对象，以无记名投票的形式，从服务态度、工作效率、检测正确率等方面评选出一位先进，并给予奖励，大大地优化了检测部员工的工作作风，进一步提升了工作积极性。组织岗员开展“岗位练兵、技术比武”活动，通过比、学、赶、帮、超，充分调动本岗人员工作积极性、主动性和创造性，不断提高业务水平，突出基本专业知识、基本操作规范的训练，着力提升本岗员工综合素质和整体技能水平。

在2012年省质监系统技能比武大赛中，检测部周珠慧和郁葱两名员工从55名参赛选手中脱颖而出，取得了纺织品色牢度评级组第四名和纤维成分鉴别组第五名，公司团体第二名的好成绩。

（三）帮扶企业，优化服务，建设“奉献型”团队

在日常工作中，每一位岗员都是急客户所急、忧公司所忧，勤勤恳恳、无私奉献，各项工作受到了公司和客户的一致好评，从而促使公司整体服务水平上了一个新台阶。

我岗在做好服务及自身能力建设的同时，还积极开展对企业的质量技术帮扶系列活动。2012年，积极帮扶包括鑫利莱、牛仔织造、宇立塑胶、万方新材料等15家企业，共计39个省级新产品的申报工作。帮扶包括八方布业、华生经编、宏源无纺、顺达经编和博泰塑胶等14家企业38个省级新产品的鉴定或验收工作。帮扶包括宏源无纺、华生经编等3家企业3项海宁市科研项目申报立项工作。2012年以来，我岗共开展近33次专题讲座，为280多家企业2500多名员工提供标准、检测技术、WTO/TBT预警信息等知识培训。2012年开展“技术机构千家企业质量帮护”标准下乡—检测标准知识宣贯培训9期，受训人员682人次。2012年开展“质量帮扶进耐尔”，“质量帮扶进安正”等标准培训8期，受训人员335人次。在技术性服务上。通过岗员的尽心服务，公司建立了良好的口碑，得到了企业和社会的肯定，多次被经编产业园区评为“生产性服务性十佳企业”，2012年被评为全省质监系统“技术机构千家企业质量帮扶”优秀团队。

（四）创建工作体会

“巾帼文明岗”创建活动极大地调动和激发了公司妇女同胞在中天纺发展历程中创造新岗位、创造新业绩、创造新生活的热情，使我们的创造愿望得到尊重，创造活动得到支持，创造才能得到发挥，创造成果得到肯定，是妇女工作与公司发展结合的成功实践，是吸引、组织、凝聚妇女职工的有效载体。多年的创建历程，磨砺了检测部队伍、推进了检测服务工作、赢得了广泛认可、取得了累累硕果，更是树立了中天纺良好的社会形象。

2012年的工作已接近尾声，我们虽然在创建“巾帼文明岗”中获得了一些成绩，但全体成员没有沾沾自喜，始终不骄不躁，将继续深入开展“巾帼文明岗”创建活动，努力提升创建的层次和档级，让创建工作更好的服务和促进检测工作的有序发展，再创佳绩！

                                                                                                           浙江中天纺检测有限公司检测部

                                                                                                                      二○一二年十一月